E' preferibile venire al nostro ufficio almeno mezz'ora prima dell'inizio dell'escursione (se il trasferimento dall'albergo non è prenotato).
Non è possibile prenotare i posti nei mezzi di trasporto in anticipo.
Le scarpe indossate durante i tour dovrebbero essere confortevoli e preferibilmente chiuse.
Indipendentemente dal tour, è consigliabile avere una giacca calda, in quanto il clima nelle regioni può differire da quello di Yerevan, e talvolta può essere più fresco la sera.
Mentre si frequentano chiese e monasteri si consiglia di non indossare abiti rivelatori ed è preferibile che le donne abbiano un fazzoletto per coprire la testa.
I tour possono durare +/- 10% rispetto alla durata menzionata.
Fermate aggiuntive nel percorso oltre a quelle indicate nell’itinerario sono possibili nel caso in cui tutti i partecipanti di gruppo raggiungano un accordo.
Condizioni di partecipazione
Le persone che hanno prenotato biglietti per le escursioni devono ottenere i biglietti almeno 24 ore prima dell’inizio dell’escursione, altrimenti la prenotazione può essere annullata senza preavviso dalla parte della Compagnia.
Se dopo l’acquisto del biglietto, il Cliente informa dell’annullamento della Sua partecipazione all’escursione almeno 24 ore prima dell’inizio dell’escursione, il costo del biglietto viene totalmente rimborsato. Se il possessore del biglietto dell’escursione rifiuta di partecipare all’escursione informandone la Compagnia entro 24 ore prima dell’inizio del tour, il 50% del prezzo totale del biglietto viene restituito al Cliente. Se la cancellazione avviene dopo l’ora di partenza del tour, il costo del biglietto non è rimborsabile.
In caso se il biglietto dell’escursione è stato ottenuto, si può sostituirlo con un altro biglietto (se presente) senza qualche multa informandone la Compagnia almeno 24 ore prima. Altrimenti, la sostituzione dei biglietti (se presente) viene effettuata applicando una multa di 20% dal prezzo del biglietto restituito.
In caso di condizioni meteorologiche avverse o di circostanze impreviste, per ragioni di sicurezza, la Compagnia ha il diritto di modificare, ridurre o annullare l’escursione.